Автоплатежи в МТС позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется отменить эту услугу. Рассмотрим пошаговые способы отключения автоплатежа через личный кабинет.
Содержание
Автоплатежи в МТС позволяют автоматически пополнять баланс, но иногда требуется отменить эту услугу. Рассмотрим пошаговые способы отключения автоплатежа через личный кабинет.
Способы отключения автоплатежа
Через веб-версию личного кабинета
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж и нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
В мобильном приложении "Мой МТС"
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
| 3 | Выберите "Автоплатежи" |
| 4 | Свайпните влево по нужному платежу и нажмите "Удалить" |
Что проверить после отключения
Подтверждение отмены
- Дождитесь SMS-уведомления об отключении
- Проверьте статус автоплатежа в личном кабинете
- Убедитесь, что услуга исчезла из списка активных
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Автоплатеж не отключается | Попробуйте через 10 минут или обратитесь в поддержку |
| Нет кнопки отключения | Обновите страницу или используйте мобильное приложение |
Альтернативные способы отключения
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *111*747#
- Выберите автоплатеж для отключения
- Подтвердите отмену
Обращение в службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890
- Сообщите оператору о необходимости отключения
- Подтвердите личность
- Дождитесь выполнения запроса
Важная информация
При отключении автоплатежа учитывайте:
- Изменения вступают в силу немедленно
- Возможность повторного подключения в любое время
- Необходимость самостоятельного контроля баланса
- Отсутствие комиссии за отключение услуги
