Автоплатеж — это удобная функция, позволяющая автоматически пополнять баланс телефона. Однако иногда возникает необходимость отключить эту услугу. В этой статье мы рассмотрим несколько способов отмены автоплатежа Теле2.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
1. Через личный кабинет на сайте Теле2
Этот способ подходит, если автоплатеж был подключен через официальный сайт оператора.
- Зайдите в личный кабинет Теле2.
- Перейдите в раздел «Платежи» или «Автоплатежи».
- Найдите активный автоплатеж и нажмите «Отключить».
- Подтвердите отмену услуги.
2. Через мобильное приложение «Мой Теле2»
Приложение доступно для Android и iOS.
- Откройте приложение и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Платежи» → «Мои автоплатежи».
- Выберите нужный автоплатеж и отключите его.
3. Через банковское приложение или интернет-банк
Если автоплатеж был настроен через банк, отменить его можно там же.
| Банк | Где найти автоплатежи |
| Сбербанк | Раздел «Платежи» → «Автоплатежи» |
| Тинькофф | «Платежи» → «Автоплатежи» |
| Альфа-Банк | «Платежи» → «Регулярные платежи» |
4. Через USSD-команду
Наберите на телефоне команду: *152*2# и следуйте инструкциям.
5. Обращение в службу поддержки
Если не получается отключить автоплатеж самостоятельно, позвоните по номеру 611 или обратитесь в онлайн-чат на сайте Теле2.
Что делать, если автоплатеж все равно списывает деньги?
Если после отключения автоплатежа списания продолжаются, выполните следующие действия:
- Проверьте статус автоплатежа в личном кабинете или приложении.
- Обратитесь в банк и заблокируйте рекуррентный платеж.
- Напишите заявление в службу поддержки Теле2.
Важно!
Отключение автоплатежа может занять до 3 рабочих дней. Рекомендуется проверять статус операции.
