Изменение персональных данных в Промсвязьбанке требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим процесс корректировки различных видов информации.
Содержание
Какие данные можно изменить
| Тип данных | Способ изменения | Необходимые документы |
| Контактный телефон | Онлайн, в отделении | Паспорт (для отделения) |
| Адрес электронной почты | Онлайн | - |
| Паспортные данные | Только в отделении | Новый паспорт |
| Адрес регистрации | В отделении | Документ о регистрации |
Изменение данных через интернет-банк
Для смены контактных данных
- Авторизуйтесь в интернет-банке ПСБ
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с нужным полем
- Введите новые данные
- Подтвердите изменения через SMS-код
Изменение данных в мобильном приложении
- Откройте приложение ПСБ и войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Редактировать данные"
- Измените доступные поля
- Сохраните изменения
Изменение данных в отделении банка
- Подготовьте необходимые документы
- Найдите ближайшее отделение ПСБ
- Возьмите талон в терминале
- Сообщите сотруднику о необходимости изменить данные
- Заполните заявление на изменение данных
- Подпишите обновленные документы
- Получите подтверждение об изменениях
Смена паспортных данных
- Посетите отделение банка с новым паспортом
- Заполните анкету об изменении данных
- Предоставьте копию нового паспорта
- При смене ФИО - документ, подтверждающий изменение
- Подпишите обновленные банковские документы
Сроки обработки изменений
| Тип изменения | Время обработки |
| Контактные данные онлайн | Мгновенно |
| Электронная почта | Мгновенно |
| Паспортные данные | 1-3 рабочих дня |
| Адрес регистрации | 1-3 рабочих дня |
Проверка изменений
- Для онлайн-изменений - сразу после сохранения
- При изменении в отделении - запросите выписку
- Проверьте получение SMS на новый номер
- Убедитесь в корректности данных в договорах
Важные нюансы
- При смене телефона старый номер остается активным 3 дня
- Изменение ФИО требует переоформления всех продуктов
- Адрес влияет на условия некоторых банковских продуктов
- Рекомендуется уведомлять банк об изменениях в течение 10 дней
Заключение
Процедура изменения данных в ПСБ Банке зависит от типа корректируемой информации. Контактные данные можно изменить онлайн, в то время как паспортные изменения требуют личного визита в отделение с документами.
