Перерегистрация учетной записи на портале Госуслуги может потребоваться в следующих случаях:
Содержание
Когда требуется перерегистрация
Перерегистрация учетной записи на портале Госуслуги может потребоваться в следующих случаях:
- Изменение персональных данных (ФИО, паспортные данные)
- Смена номера телефона или электронной почты
- Утрата доступа к текущему аккаунту
- Необходимость создания новой учетной записи
Подготовка документов
- Действующий паспорт гражданина РФ
- СНИЛС (при наличии)
- Новый номер телефона (если меняется)
- Новый адрес электронной почты (если меняется)
Пошаговая инструкция перерегистрации
1. Изменение данных в существующей учетной записи
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Персональные данные"
- Нажмите "Изменить" напротив нужного поля
- Введите новые данные и подтвердите изменения
2. Полная перерегистрация
Шаг | Действие |
1 | Создайте новую учетную запись |
2 | Заполните все обязательные поля |
3 | Подтвердите номер телефона и email |
4 | Пройдите процедуру подтверждения личности |
Способы подтверждения личности
- Через отделение банка (Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк)
- В центрах обслуживания МФЦ
- С помощью электронной подписи
- Через Почту России (кодом в письме)
Особенности при смене ФИО
- Предоставьте документ, подтверждающий смену ФИО
- Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)
- Получите уведомление о подтверждении изменений
- Проверьте историю обращений - она сохранится
Сроки обработки изменений
Тип изменения | Срок обработки |
Смена телефона/email | Мгновенно |
Изменение паспортных данных | 1-3 рабочих дня |
Полная перерегистрация | До 5 рабочих дней |
Что делать со старой учетной записью
- Рекомендуется удалить старый аккаунт после переноса данных
- Для удаления обратитесь в поддержку Госуслуг
- Убедитесь, что все важные заявления завершены или перенесены
Важная информация
- При смене паспорта данные обновляются автоматически из МВД
- История обращений сохраняется при изменении данных
- Некоторые услуги могут быть временно недоступны во время перерегистрации
- Рекомендуется сообщить о смене данных в связанные ведомства