Сервис доставки от магазинов "Пятерочка" позволяет заказывать продукты онлайн. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа через мобильное приложение.
Содержание
Сервис доставки от магазинов "Пятерочка" позволяет заказывать продукты онлайн. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа через мобильное приложение.
Требования для заказа
Параметр | Требование |
Устройство | Смартфон с Android 5+ или iOS 10+ |
Приложение | "Пятерочка" последней версии |
Регистрация | Номер телефона и email |
Зона доставки | В пределах зоны покрытия выбранного магазина |
Пошаговая инструкция по оформлению заказа
1. Добавление товаров в корзину
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Выберите раздел "Доставка"
- Найдите нужные товары через поиск или категории
- Нажмите "+" для добавления в корзину
- Укажите количество для каждого товара
2. Оформление заказа
- Перейдите в корзину (иконка в верхнем правом углу)
- Проверьте состав заказа
- Выберите магазин для самовывоза или доставки
- Укажите дату и временной интервал получения
- Выберите способ оплаты:
- Онлайн-оплата картой
- Наличными курьеру
- Картой при получении
3. Подтверждение заказа
- Проверьте контактные данные
- При необходимости добавьте комментарий для курьера
- Нажмите "Оформить заказ"
- Дождитесь SMS с подтверждением
- Отслеживайте статус заказа в приложении
Стоимость и условия доставки
Тип заказа | Стоимость | Минимальная сумма |
Стандартная доставка | От 149 руб | 1000 руб |
Экспресс-доставка (2 часа) | От 249 руб | 1000 руб |
Самовывоз | Бесплатно | Нет |
Возможные проблемы и решения
- Товар отсутствует:
- Выберите замену в приложении
- Откажитесь от позиции
- Дождитесь звонка оператора
- Не получается оплатить:
- Проверьте баланс карты
- Попробуйте другой способ оплаты
Советы по заказу
- Проверяйте сроки годности при получении
- Используйте промокоды в разделе "Акции"
- Сохраняйте чек до проверки заказа
- Оценивайте работу курьера в приложении
Оформление заказа в приложении "Пятерочка" занимает несколько минут и позволяет получить продукты с доставкой или самовывозом. Регулярно проверяйте акции и специальные предложения для экономии.