Сервис доставки от магазинов "Пятерочка" позволяет заказывать продукты онлайн. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа через мобильное приложение.
Содержание
Требования для заказа
| Параметр | Требование |
| Устройство | Смартфон с Android 5+ или iOS 10+ |
| Приложение | "Пятерочка" последней версии |
| Регистрация | Номер телефона и email |
| Зона доставки | В пределах зоны покрытия выбранного магазина |
Пошаговая инструкция по оформлению заказа
Добавление товаров в корзину
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Выберите раздел "Доставка"
- Найдите нужные товары через поиск или категории
- Нажмите "+" для добавления в корзину
- Укажите количество для каждого товара
Оформление заказа
- Перейдите в корзину (иконка в верхнем правом углу)
- Проверьте состав заказа
- Выберите магазин для самовывоза или доставки
- Укажите дату и временной интервал получения
- Выберите способ оплаты:
- Онлайн-оплата картой
- Наличными курьеру
- Картой при получении
Подтверждение заказа
- Проверьте контактные данные
- При необходимости добавьте комментарий для курьера
- Нажмите "Оформить заказ"
- Дождитесь SMS с подтверждением
- Отслеживайте статус заказа в приложении
Стоимость и условия доставки
| Тип заказа | Стоимость | Минимальная сумма |
| Стандартная доставка | От 149 руб | 1000 руб |
| Экспресс-доставка (2 часа) | От 249 руб | 1000 руб |
| Самовывоз | Бесплатно | Нет |
Возможные проблемы и решения
- Товар отсутствует:
- Выберите замену в приложении
- Откажитесь от позиции
- Дождитесь звонка оператора
- Не получается оплатить:
- Проверьте баланс карты
- Попробуйте другой способ оплаты
Советы по заказу
- Проверяйте сроки годности при получении
- Используйте промокоды в разделе "Акции"
- Сохраняйте чек до проверки заказа
- Оценивайте работу курьера в приложении
Оформление заказа в приложении "Пятерочка" занимает несколько минут и позволяет получить продукты с доставкой или самовывозом. Регулярно проверяйте акции и специальные предложения для экономии.
