Пенсионный фонд Российской Федерации предоставляет несколько способов связи для получения консультаций и решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением. Рассмотрим основные контактные данные и способы связи с ПФР.
Содержание
Единый телефон контакт-центра ПФР
| Телефон | Режим работы |
| 8 (800) 302-2-302 | Круглосуточно, без выходных |
Региональные отделения ПФР
Как найти контакты своего отделения
- Посетите официальный сайт ПФР: pfr.gov.ru
- В разделе "Контакты" выберите свой регион
- Найдите контакты нужного территориального органа
Телефоны горячих линий по направлениям
| Направление | Телефон |
| По вопросам материнского капитала | 8 (800) 302-73-07 |
| По вопросам выплат инвалидам | 8 (800) 600-02-02 |
| По вопросам электронных сервисов | 8 (800) 510-55-55 |
Рекомендации при звонке в ПФР
- Подготовьте документы (СНИЛС, паспорт) перед звонком
- Выбирайте утренние часы для звонка (меньше очереди)
- Используйте громкую связь для ожидания ответа оператора
- Записывайте ФИО оператора и данные разговора
Альтернативные способы связи
- Онлайн-консультация на сайте ПФР
- Электронная почта регионального отделения
- Личный прием в клиентской службе
- Мобильное приложение ПФР
Часы работы контакт-центра
| День недели | Часы работы |
| Понедельник-четверг | 9:00 - 18:00 |
| Пятница | 9:00 - 16:45 |
| Обеденный перерыв | 13:00 - 13:45 |
Используя эти контактные данные, вы сможете оперативно связаться с представителями Пенсионного фонда России и получить необходимую информацию по интересующим вопросам.
