Россельхозбанк предоставляет несколько каналов телефонной связи для клиентов. Выбор номера зависит от типа вопроса и местоположения клиента.
Содержание
Основные контактные телефоны
Россельхозбанк предоставляет несколько каналов телефонной связи для клиентов. Выбор номера зависит от типа вопроса и местоположения клиента.
Единый контакт-центр
- Для физических лиц: 8-800-200-02-90 (бесплатно по России)
- Для юридических лиц: 8-800-200-05-20 (бесплатно по России)
- Из-за границы: +7-495-787-77-70 (платный)
Как найти телефон конкретного отделения
1. Через официальный сайт
- Перейдите на сайт rshb.ru
- Откройте раздел "Отделения и банкоматы"
- Введите город или адрес нужного отделения
- Нажмите на выбранное отделение для просмотра контактов
2. В мобильном приложении
| Шаг 1 | Откройте приложение Россельхозбанка |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Контакты" |
| Шаг 3 | Выберите "Отделения банка" |
| Шаг 4 | Найдите нужное отделение и его телефон |
Режим работы контакт-центра
- Физические лица: круглосуточно, без выходных
- Юридические лица: с 8:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни
- Региональные отделения: обычно с 9:00 до 18:00 в рабочие дни
Подготовка к звонку
- Имейте под рукой паспортные данные
- Приготовьте номер карты или счета (при необходимости)
- Уточните код отделения (если известно)
- Заранее сформулируйте вопрос
Специализированные линии
| Служба безопасности | 8-800-200-40-40 |
| Кредитная поддержка | 8-800-200-02-90 (доб. 5) |
| Ипотечные вопросы | 8-800-200-02-90 (доб. 3) |
Рекомендации по эффективному звонку
- Выбирайте утренние часы для быстрого соединения
- Используйте громкую связь для ожидания оператора
- Записывайте ФИО оператора и номер обращения
- Уточняйте сроки решения вопроса
- Попросите продублировать информацию на email
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат на официальном сайте
- Электронная почта: info@rshb.ru
- Обратная форма связи в мобильном приложении
- Личный визит в отделение банка
