- Прием и учет поступающих товаров
- Оформление выдачи заказов клиентам
- Контроль сроков хранения товаров
- Работа с возвратами и рекламациями
- Ведение отчетной документации
| Критерий | Описание |
| Образование | Среднее специальное или высшее (желательно) |
| Навыки | Работа с 1С, CRM-системами, кассовым аппаратом |
| Личные качества | Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость |
- Расположены в торговых центрах или отдельных помещениях
- Имеют фиксированный график работы
- Оборудованы стеллажами для хранения
- Работают по гибкому графику
- Часто используют формат "темрюм"
- Требуют навыков работы с мобильным оборудованием
| Регион | Средняя зарплата |
| Москва | 45 000 - 60 000 руб. |
| Регионы РФ | 30 000 - 45 000 руб. |
- Старший менеджер ПВЗ
- Супервайзер сети пунктов выдачи
- Логист в транспортной компании
- Менеджер по работе с клиентами
| Преимущества | Недостатки |
| Быстрый старт без специального образования | Высокая нагрузка в пиковые периоды |
| Возможность карьерного роста | Работа в условиях ограниченного пространства |
| Опыт работы в логистике | Общение с недовольными клиентами |
- Знание основ складского учета
- Навыки работы с электронными базами данных
- Умение оформлять первичную документацию
- Основы конфликтологии
- Владение офисной техникой
Менеджер ПВЗ играет ключевую роль в цепочке доставки интернет-заказов. Эта профессия требует сочетания организационных навыков и умения работать с людьми, что делает ее востребованной на рынке логистических услуг.
