Работа оператором в Яндекс Маркете предполагает общение с клиентами и решение различных вопросов, связанных с заказами.
Содержание
Требования к кандидатам
1. Базовые требования
- Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Навыки работы с CRM-системами
- Способность к многозадачности
Этапы отбора
| Этап | Описание | Длительность |
| Подача заявки | Заполнение анкеты на сайте | 15-20 минут |
| Тестовое задание | Проверка навыков общения | 1-2 дня |
| Собеседование | Онлайн или очная встреча | 30-60 минут |
2. Поиск вакансий
- Посетите официальный сайт careers.yandex.ru
- Выберите раздел "Вакансии"
- Введите в поиск "Оператор Яндекс Маркет"
- Отфильтруйте по подходящему городу
3. Подготовка к собеседованию
- Изучите информацию о компании
- Подготовьте примеры из предыдущего опыта
- Потренируйтесь в решении кейсов
- Подготовьте вопросы работодателю
Дополнительные возможности
Яндекс Маркет часто набирает операторов через аутсорсинговые компании. Рассмотрите варианты трудоустройства через партнерские call-центры, обслуживающие маркетплейс.
