Просмотр оставленных отзывов на Яндекс Маркете позволяет проверить их публикацию, статус модерации и реакцию других пользователей. Рассмотрим несколько способов поиска своих отзывов.
Содержание
Способы найти свои отзывы
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- На странице товара
- Через историю заказов
Поиск через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Мои отзывы"
- Используйте фильтры для сортировки:
- По дате публикации
- По оценке
- По статусу модерации
- Найдите нужный отзыв в списке
Поиск в мобильном приложении
| Действие | Описание |
| Открытие профиля | Нажмите на иконку пользователя |
| Переход в раздел | Выберите "Мои отзывы" |
| Поиск отзыва | Пролистайте список или используйте поиск |
Статусы отзывов
- Опубликован - виден всем пользователям
- На модерации - проходит проверку
- Отклонен - не соответствует правилам платформы
- Удален - снят с публикации
Как найти отзыв на странице товара
- Найдите товар, на который оставляли отзыв
- Перейдите в раздел "Отзывы"
- Используйте фильтр "Мои отзывы"
- Если отзыв не отображается, проверьте статус модерации
Почему отзыв может быть не найден
| Причина | Решение |
| Еще на модерации | Подождите 1-3 рабочих дня |
| Отклонен модерацией | Проверьте email или уведомления в ЛК |
| Оставлен без авторизации | Такой отзыв невозможно найти в профиле |
Как редактировать опубликованный отзыв
- Найдите отзыв в списке своих отзывов
- Нажмите кнопку "Редактировать"
- Внесите изменения и отправьте на повторную модерацию
- Учтите, что после редактирования отзыв снова проходит проверку
Удаление отзыва
- Найдите нужный отзыв в своем профиле
- Нажмите кнопку "Удалить"
- Подтвердите действие
- Удаленный отзыв нельзя восстановить
