Если приложение не устанавливается, проверьте:
Содержание
Установка приложения на Android
- Откройте браузер на своем устройстве
- Перейдите на официальный сайт Сбербанка по адресу sberbank.ru
- В меню выберите раздел "СберБанк Онлайн"
- Нажмите кнопку "Скачать для Android"
- Разрешите установку приложений из неизвестных источников в настройках устройства
- Запустите скачанный APK-файл и следуйте инструкциям установщика
Установка приложения на iOS
- Откройте App Store на своем iPhone или iPad
- В строке поиска введите "СберБанк Онлайн"
- Найдите официальное приложение от ПАО Сбербанк
- Нажмите кнопку "Загрузить"
- Дождитесь завершения установки
Системные требования
Платформа | Минимальные требования |
Android | Версия 8.0 и выше |
iOS | Версия 13.0 и новее |
Первая настройка приложения
- Откройте установленное приложение
- Введите номер телефона, привязанный к карте Сбербанка
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
- Создайте пятизначный PIN-код для быстрого входа
- При необходимости настройте биометрическую аутентификацию
Безопасность при установке
- Скачивайте приложение только с официальных источников
- Проверяйте разработчика в магазине приложений
- Не устанавливайте приложения из сомнительных ссылок
- Обновляйте приложение регулярно
Решение возможных проблем
- Достаточно ли места на устройстве
- Соответствует ли ваша ОС требованиям
- Не блокирует ли антивирус установку
- Активно ли интернет-подключение