Отвязка банковской карты от аккаунта Mail.ru может потребоваться по различным причинам: смена карты, завершение использования сервисов или вопросы безопасности. Рассмотрим способы удаления привязанных платежных данных.

Содержание

Способы отвязки карты

  • Через настройки аккаунта Mail.ru
  • В приложении Почты Mail.ru
  • Через платежные сервисы партнеров
  • Обращением в поддержку

Отвязка через веб-версию

Шаг 1. Авторизация

Войдите в свой аккаунт на сайте mail.ru через браузер.

Шаг 2. Переход в настройки

Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и выберите "Настройки".

Шаг 3. Раздел платежей

Перейдите во вкладку "Платежи и подписки".

Шаг 4. Удаление карты

Найдите привязанную карту в списке и нажмите "Удалить".

ВажноЕсли карта используется для активных подписок, сначала отмените их

Отвязка через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Почта Mail.ru
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Платежи и подписки"
  4. Нажмите на нужную карту
  5. Выберите "Удалить карту"

Если карта привязана к сторонним сервисам

Некоторые сервисы Mail.ru Group используют отдельные платежные системы:

  • Игры - перейдите в раздел платежей игрового аккаунта
  • Облако - проверьте настройки подписки в Disk
  • Другие проекты - могут требовать отдельного удаления

Когда требуется обращение в поддержку

СитуацияДействия
Нет кнопки удаленияНаписать в техподдержку через форму обратной связи
Карта отображается, но не вашаСрочно сменить пароль и обратиться в поддержку
Ошибки при удаленииСделать скриншот и отправить в службу поддержки

Дополнительные меры безопасности

  • После отвязки проверьте историю платежей
  • Рекомендуется сменить пароль от аккаунта
  • Включите двухфакторную аутентификацию
  • Удалите сохраненные карты во всех связанных сервисах

После успешной отвязки карты от сервисов Mail.ru рекомендуется уведомить банк о прекращении автоплатежей, если они были настроены.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отвязать Apple Watch от iPhone и прочее