Статус "Заявление получено ведомством" свидетельствует о том, что ваше обращение в государственный орган зарегистрировано и принято к рассмотрению. Рассмотрим подробнее значение этого статуса и дальнейшие действия.
Содержание
Статус "Заявление получено ведомством" свидетельствует о том, что ваше обращение в государственный орган зарегистрировано и принято к рассмотрению. Рассмотрим подробнее значение этого статуса и дальнейшие действия.
Что означает данный статус
- Ваше заявление успешно доставлено в соответствующее ведомство
- Документ зарегистрирован в системе учета входящей корреспонденции
- Начался официальный срок рассмотрения обращения
Типичные ситуации получения статуса
Подача заявления через Госуслуги | Отображается в личном кабинете |
Обращение в МФЦ | Сообщается при выдаче талона-уведомления |
Почтовое отправление | Подтверждается уведомлением о вручении |
Что происходит после получения заявления
- Регистрация в журнале входящей документации
- Присвоение входящего номера
- Распределение ответственному исполнителю
- Начало рассмотрения по существу
Сроки рассмотрения заявлений
Стандартные сроки:
- Простые запросы - до 10 рабочих дней
- Сложные вопросы - до 30 календарных дней
- Жалобы на решения ведомств - до 15 рабочих дней
Как проверить статус заявления
Через Госуслуги | В разделе "Мои заявления" |
По телефону ведомства | Назовите регистрационный номер |
Личный визит | При себе иметь документ, удостоверяющий личность |
Если статус не меняется длительное время
- Уточните в ведомстве причину задержки
- Подайте письменный запрос о ходе рассмотрения
- При необходимости направьте жалобу в вышестоящий орган
Дальнейшие возможные статусы
- "На рассмотрении" - документ в работе
- "Требуются дополнительные документы" - необходима доработка
- "Решение принято" - завершающая стадия
- "Отказано в рассмотрении" - с указанием причин
Статус "Заявление получено ведомством" подтверждает, что ваше обращение принято к работе и теперь ожидайте дальнейших уведомлений о ходе рассмотрения.