Глюкометры Акку-Чек являются надежными устройствами, но иногда могут выходить из строя. Рассмотрим основные причины неисправностей и способы их устранения.
Содержание
Глюкометры Акку-Чек являются надежными устройствами, но иногда могут выходить из строя. Рассмотрим основные причины неисправностей и способы их устранения.
Основные причины неисправности
- Разряженные батарейки - недостаточный заряд элементов питания
- Просроченные тест-полоски - истекший срок годности расходников
- Неправильное хранение - воздействие влаги или экстремальных температур
- Механические повреждения - падение устройства или попадание жидкости
- Ошибки при использовании - неправильное проведение измерения
Распространенные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Устройство не включается | Заменить батарейки, проверить полярность |
| Ошибка при измерении | Использовать новые тест-полоски, проверить код |
| Неверные показания | Сделать контрольное измерение, проверить срок годности полосок |
| Глюкометр не распознает полоски | Очистить контактную зону, проверить совместимость |
Как проверить исправность глюкометра
- Выполнить тест с контрольным раствором
- Проверить срок годности тест-полосок
- Убедиться в правильности кодировки
- Очистить контакты устройства
- Попробовать другую упаковку тест-полосок
Когда обращаться в сервисный центр
Если основные методы проверки не помогли восстановить работоспособность глюкометра, следует обратиться в авторизованный сервисный центр. Профессиональный ремонт требуется при механических повреждениях, попадании жидкости внутрь устройства или системных ошибках, не устраняемых перезагрузкой.
Большинство моделей Акку-Чек имеют гарантийный срок обслуживания. При обращении в сервис необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ о покупке. В случае невозможности ремонта специалисты могут предложить замену устройства.
