Восстановление доступа к аккаунту ВКонтакте возможно несколькими способами в зависимости от причины блокировки или утери данных. Рассмотрим официальные методы восстановления учетной записи.

Содержание

Способы восстановления аккаунта ВКонтакте

  • По номеру телефона - если номер остался привязан
  • Через привязанную почту - при утере доступа к номеру
  • Через поддержку ВКонтакте - для сложных случаев
  • По старым паролям - если помните предыдущие комбинации

Пошаговая инструкция восстановления по номеру

ШагДействие
1Перейдите на страницу входа ВКонтакте
2Нажмите "Забыли пароль?"
3Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
4Получите SMS с кодом подтверждения
5Введите код и установите новый пароль

Восстановление через службу поддержки

  1. Перейдите на официальную страницу поддержки ВКонтакте
  2. Выберите категорию "Восстановление доступа"
  3. Заполните форму, указав максимально подробную информацию
  4. Приложите скан документа, подтверждающего личность
  5. Ожидайте ответа от службы поддержки (1-3 рабочих дня)

Какие данные помогут подтвердить владение аккаунтом

  • Старые пароли, которые использовались для входа
  • Дата рождения, указанная в профиле
  • Имена друзей из списка контактов
  • Примерное время создания аккаунта
  • Последние действия перед блокировкой

Профилактика проблем с доступом

Для предотвращения будущих сложностей с восстановлением рекомендуется привязать к аккаунту актуальный номер телефона и резервный email, включить двухфакторную аутентификацию, а также периодически обновлять пароль. Сохраните специальный код восстановления, который генерируется при включении дополнительных методов защиты.

Другие статьи

Чем пользовались для письма и прочее