Карта лояльности «Пятерочка» позволяет накапливать бонусы и получать скидки в магазинах сети. Узнать баланс и информацию по карте можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса и информации по карте «Пятерочка»
1. Через официальное мобильное приложение
Самый удобный способ проверить карту — использовать приложение «Пятерочки».
- Скачайте приложение «Пятерочка» из App Store или Google Play.
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт.
- Привяжите карту в разделе «Профиль».
- Баланс и бонусы будут отображаться в личном кабинете.
2. На официальном сайте
Если нет возможности использовать приложение, можно проверить карту на сайте.
- Перейдите на сайт 5ka.ru.
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
- Добавьте карту в личном кабинете.
- Баланс и история начислений будут доступны в профиле.
3. Через SMS-запрос
Для тех, кто предпочитает простые способы, есть SMS-сервис.
- Отправьте номер карты на короткий номер, указанный на обороте карты.
- В ответном сообщении придет информация о балансе.
4. В магазине «Пятерочка»
Если онлайн-способы недоступны, можно узнать баланс на кассе.
- Назовите кассиру номер карты или приложите ее к сканеру.
- Баланс отобразится на экране или будет озвучен сотрудником.
Что делать, если карта не отображается в приложении?
Если карта не привязывается, возможны следующие причины:
| Проблема | Решение |
| Карта не активирована | Провести первую покупку с картой |
| Ошибка в номере | Проверить правильность ввода |
| Технические неполадки | Обратиться в поддержку |
Заключение
Проверить карту «Пятерочка» можно онлайн через приложение, сайт, SMS или в магазине. Если возникли проблемы, стоит убедиться, что карта активирована и данные введены верно.
